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日期:2021-03-17浏览:1006次
前段时间,南京林业大学的李老师通过上海沪鼎网站向我们咨询“植物赤霉素4(GA4)ELISA试剂盒,植物超氧化物歧化酶(SOD)ELISA试剂盒和植物丙酮酸羧化酶(PC)ELISA试剂盒”。我司业务经理根据留言信息很快的联系上李老师,在确认产品指标后,马上查询电子版说明书发给老师确认。看过说明书后指标都很符合实验需要,很快我们就达成了合作。
前几天,李老师联系我们说实验数据不是很满意,实验结果白板,而且阳性对照不显色,不知道是什么原因。在知道具体原因后,我们马上给李老师对接了技术人员,针对这一问题进行探讨和解决。技术首先给李老师总结了产生这个结果的几种原因和应对方法,后找到原因,调整实验后,检测结果都在预期内。李老师对我们售后技术服务表示很满意,并把我们的产品推荐给了其他的老师和同学。感谢李老师对我们信任和支持。
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